Дуже раді, що ви користуєтесь нашою програмою лояльності, тому хочемо розповісти, як користуватися додатком, щоб кожна покупка була максимально вигідною.
Розраховуючись через додаток, ви отримуєте кешбек за кожну покупку.
Кешбек — це повернення частини коштів від покупки у бонусному еквіваленті.
1 бонус = 10 копійок
Бонуси — це ваші віртуальні кошти, якими ви можете розраховуватися за покупки в мережі Torba. Щоб їх отримувати, необхідно використовувати додаток під час розрахунку на касі. Для цього потрібно дати касиру відсканувати ваш унікальний код.
Щоб відкрити код, натисніть на кнопку в нижній панелі додатку.
Телефон обов’язково має бути підключений до інтернету, щоб код можна було відсканувати на касі. Обробка даних і нарахування бонусів можуть зайняти певний час, але в більшості випадків бонуси нараховуються протягом кількох секунд.
1. Нарахування бонусів
Стандартний кешбек у наших магазинах — 1% від суми покупки.
Тобто за покупку вартістю 50 грн ви отримаєте 5 бонусів. Програма заокруглює бонуси до цілих чисел, тому за покупку на 22 грн ви отримаєте 2 повних бонуси.*
2. Списання бонусів
Ви можете частково оплачувати покупки бонусами. З бонусного рахунку спишеться відповідна кількість бонусів, а різницю ви оплатите власними коштами.
Наприклад, за покупку на 100 грн можна використати 100 бонусів (це 10 грн) і доплатити 90 грн готівкою або карткою. Таким чином, знижка складе 10 грн.
Важливо: бонусами не можна оплачувати акцизні товари, зокрема алкогольні напої та тютюнові вироби. Це пов’язано з вимогами чинного законодавства України щодо мінімальної роздрібної ціни (МРЦ). Використання бонусів може призвести до продажу таких товарів нижче встановленої законом мінімальної ціни, що заборонено.
При оплаті бонусами кешбек за покупку не нараховується.
3. Акції з додатком
Ці знижки діють лише для користувачів додатку. Акційні товари позначені на полицях спеціальним прапорцем «Акція діє з додатком», тому їх легко помітити.
Знижка спрацює одразу, якщо додаток встановлено заздалегідь. Якщо ж ви завантажили його прямо в магазині, може знадобитися певний час для активації. Тому радимо встановити додаток завчасно.
4. Перелік категорій, на які кешбек не нараховується:
Акцизні та акційні товари, аксесуари для паління, м’ясо, фрукти та овочі.